IHIAA 独立保险经纪人协会

关於 IHIAA 独立保险经纪人协会
Independent Health Insurance Agent Association (IHIAA)是美国着名独立保险经纪人协会,提供保险经纪人全面的训练与支持。本协会秉持客观中立的立场、强调产业道德,且提供学员互动交流的平台,自成立以来学员数便迅速激增,至今已超过1000名。



挑战
在线销售向来是项艰鉅的差事,只单靠电话交谈,保险经纪人很难掌控整个演示流程,也不容易抓住客户的注意力。虽然,先将保险产品信息发到客户电子邮箱里,然后再通过电话讲解说明产品,这样做能够改善在线销售的成效,但电话两头常有的沟通误会和不知所云的情况还是常常发生。

解决方案
“Mikogo桌面共享让在线销售容易了五倍之多。”IHIAA创办人John Petrowski表示:“我们有许多客户从来没接触过桌面共享软件,这类的软件激发了他们的好奇心,让人眼睛为之一亮。保险经纪人透过了这个工具展开破冰,更容易拉近和客户的距离。此外,解说费率和方案的过程中有了视觉上的辅助,使你更能建立自己的威信,因为眼见为凭,将资讯透明地展示在他们眼前。”

对IHIAA而言,Mikogo提供了一个其它同质桌面产品望尘莫及的诱因──Mikogo是免费的解决方案。“每天我们使用Mikogo两次,跟其它同质桌面共享产品相较之下,我们每个月省下50美元之多。”

成果说明
“Mikogo让我最爱不释手之处在于它的易用性和它提供的功能,现在Mikogo已经成了我职场上不可或缺的销售工具。Mikogo是首屈一指的工具,不只客户能不费吹灰之力加入网络会议,加上还有白板和档案传输等功能协助演示顺利进行。我个人极力推荐Mikogo给所有需要桌面共享工具的人!”

pdf IHIAA 独立保险经纪人协会案例分享 (PDF)